Assistente Virtual Pelo Whatsapp
19 de janeiro de 2021Afinal, eles têm características muito parecidas, começando que são softwares conversacionais, que interagem com a gente usando algum nível de inteligência.
A Aspin Tecnologia é uma empresa focada em soluções tecnológicas para o mercado de comunicação. Somos uma divisão estruturada dentro da Aspin, dedicada exclusivamente ao mundo de chatbots.
Nossa equipe de bots é especialista neste mercado e ajudará desde a concepção até a publicação do seu chatbot, com foco total no resultado da operação. Seu objetivo é permitir um contato inteligente com clientes, oferecendo informações e serviços relevantes.
Na lista a seguir, o TechTudo separou seis coisas que você pode fazer utilizando os robôs do WhatsApp. Por fim, você pode rever os processos e desenhá-los considerando a contribuição das ferramentas — chatbot e assistente virtual.
Além de garantir que o fluxo funcione melhor e poder rever a sua estratégia competitiva, sua equipe também vai precisar entender como deve trabalhar nesse novo formato, mais automatizado e focado. Pensando na experiência, a grande vantagem que podemos tirar é a capacidade dos chatbots e dos assistentes virtuais de preservar a autonomia do consumidor.
Elas auxiliam em pesquisas, direcionamentos para o canal ideal, com respostas rápidas e, no caso dos assistentes, ainda deixam as mãos do usuário livres, pois podem ser acionadas por voz. É muito fácil confundir alguns conceitos sobre ferramentas como chatbot e assistente virtual.
Assistente Virtual Gratuito Para Whatsapp
Se não tivermos as informações solicitadas pelo WhatsApp, você ainda poderá utilizar o app Itaú ou nossos demais canais de atendimento. O WhatsApp do Itaú é um canal de atendimento onde é você que nos procura. Sem ofertas, sem spam e com a mesma confiança que você deposita no app e no site.
O Whatsapp Itaú é uma forma gratuita, segura e ainda mais rápida de falar com a gente. Ele é um assistente virtual que, a cada dia que passa, aprende mais com você. Com a Sara no WhatsApp, o acesso às informações disponibilizadas pela empresa ocorre de forma ágil, transparente e padronizada, diminuindo a necessidade de interferir na rotina do RH, em busca de respostas.
A plataforma Globalbot possui diversos recursos de comunicação multi-canal para site, Facebook e WhatsApp, portanto o controle e registro das conversas funciona em qualquer um dos canais de atendimento utilizados.
Além do mais, não se esqueça de acessar este link para criar, gratuitamente, o seu assistente virtual. Basta um breve cadastro, aceitação dos termos de uso (alguns segmentos tais como jogos, remédios, bebidas, religião, política e envio de ofertas não-solicitadas, não são permitidas) e em breve seu assistente virtual estará aprovado em definitivo.
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Seja enviando notificações ou participando de conversas, o WhatsApp tornou-se a ferramenta de conversação mais presente, aceita por clientes e marcas. O desafio é explorar efetivamente todos os novos pontos de contato da jornada de um comprador transformado pela pandemia.
A campanha da Yellow Messenger visa conectar os negócios com milhões de clientes por meio dos WhatsApp chatbots nas contas de WhatsApp Business.
Em seguida, o usuário deve informar o endereço de origem e o de destino, enviando os locais escritos por extenso no chat ou abrindo o mapa e compartilhando a localização pelo mensageiro.
Depois que a solicitação for confirmada, o usuário recebe o valor estimado para a corrida, o tempo de espera previsto e os dados do motorista, incluindo nome e placa do carro.
Para confirmar a viagem, não é necessário ter o aplicativo da 99 instalado no celular e a corrida deve ser paga em dinheiro. Além disso, também existem chatbots que permitem acompanhar compras realizadas em lojas de varejo, como o serviço da Magazine Luiza, por exemplo.
O Pix, novo método de pagamentos do Banco Central também pode ser utilizado para pagar amigos e realizar transferências no WhatsApp, a partir do robô do Banco do Brasil.
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